COMMENT MAITRISER LES CLEFS DE LA PROSPECTION

Disponible en présentiel et distanciel

Objectifs pédagogiques

Savoir définir son plan d’action commercial et les éléments pour prospecter avec succès et obtenir des rendez-vous

Objectifs de formation

Etre capable d’optimiser son action commerciale pour prospecter efficacement et réussir ses rendez-vous professionnels

Perspectives

Formation : Cette formation peut être complétée par les programmes Commercial-Vente, Marketing, Management et Efficacité Professionnelle
Métier : Responsable Commercial(e), Commercial(e), Chef(fe) des Ventes

Moyens

La formation suit une pédagogie active s’appuyant sur :

Blended Learning
Cours en présentiel, par téléphone, sur internet, en visio-conférence, particuliers ou collectifs
Alternance entre apports théoriques et pratiques
Travail personnel en présentiel et à distance
E Learning

Supports
Ecrit, audio, vidéo, logiciel, professionnels
Mise à disposition de supports de cours et activité de mise en pratique

Lieu
Salle de formation équipée d’ordinateurs portables avec connexion Internet, vidéoprojecteur, tableau, paper board
Dans nos locaux à Bourg en Bresse ou sur site

Formateurs experts
Nos responsables pédagogiques et formateurs sont reconnus dans leur métier.

Suivi et Modalité d'évaluation des acquis

Suivi des acquis des stagiaires
Entretien bilan de fin de formation avec le formateur
Attestation de fin de formation

Tarif

Sur mesure : Nous consulter
Devis sous 48h

Durée

21 Heures

Public visé

Commercial(e) ou toute personne ayant besoin de maîtriser les clefs de la prospection dans le cadre de son activité professionnelle

Prérequis

Avoir les connaissances de base en commerce et en vente

Délais d'accès

Formation individuelle : Toutes nos formations sont réalisables à la date qui vous convient
Formation Collective : Entrée et sorties permanentes toute l’année
pictos-accessibilité

Programme

Créer son plan d'action en fonction de la segmentation hiérarchisée de la clientèle
Vérifier la faisabilité de son plan d'action : ratio temps nécessaire/nombre d'actions
Ajuster les ratios d'activité par cible
Définir les critères géographiques
Définir les objectifs prioritaires
Mettre en place les types d'actions conquête ou fidélisation
Optimiser son capital "visite" : périodicité, durée …
Mettre ne place les actions sur la journée, la semaine et le mois
Prévoir des périodes "tampon" et tâches cachées
Distinguer les niveaux de priorité
Gérer l'urgence et l'important
Construire un tableau de bord de son temps commercial
Organiser sa prospection commerciale
Analyser et hiérarchiser son portefeuille clients
Définir les priorités et les objectifs commerciaux
Elaborer les stratégies de prospection multicanaux
Créer un fichier de prospection
Comprendre les nouvelles habitudes des clients et prospects
Maitriser la notion de parcours client
Intégrer les réseaux sociaux
Choisir les bons outils : emailing, publipostage …
Partager de veille, invitations, suggestions

Organisme certifié

Déclaration d’activité n° 820 101 58 301
Attribué le 06/03/2014 par la DREETS
Tour Swisslife
1 Boulevard Vivier Merle 69443 LYON cedex 03
Tél : 04 72 68 29 00

© 2024 Tous droits réservés NOVACAP FORMATION